FAQ        18 февраля 2017        1639         0

Как восстановить пароль ВКонтакте?

Сделать это очень просто, если вы имеете доступ к указанному номеру мобильного телефона при регистрации.

Для того, чтобы восстановить пароль к странице ВКонтакте, сначала нужно зайти на сайт vk.vom. С левой стороны, там, где нужно вводить регистрационные данные для входа, чуть ниже вы увидите вопрос «Забыли пароль?» Именно на него нужно нажимать, чтобы открыть доступ к своей странице:

На главной странице ВКонтакте нажать на строку с вопросом «Забыли пароль?»

На главной странице ВКонтакте нажать на строку с вопросом «Забыли пароль?»

 

Перед вами откроется страница для восстановления доступа. Вам понадобится указать свой логин, e-mail или номер мобильного телефона.

Вариант 1: Проще всего это сделать с помощью мобильного телефона. Для этого в пустой строке нужно ввести номер, указанный при регистрации и нажать кнопку «Далее»:

Восстановления доступа к странице с помощью телефона

Восстановления доступа к странице с помощью телефона

На следующем этапе система попросит подтвердить свои действия при помощи капчи:

  • в появившемся окошке подтвердить, что вы не работот, поставив галочку;
  • затем в графической капче выбрать заданные картинки:

    Графическая капча

    Графическая капча просит отметить изображения с деревьями

Если с первого раза не получится, будет появляться новая капча до тех пор, пока вы не справитесь с заданием.

После того, как убедите систему в том, что вы не робот, в целях безопасности от вас потребуется ввести фамилию, указанную на странице. Если вы не ошиблись, то поиск выдаст вариант страницы, которая привязана к этому номеру телефона.

Страница, к которой необходимо восстановить доступ

Страница, к которой необходимо восстановить доступ

Если это ваша страница, то нажимайте кнопку «Да, это нужная страница».

Может ли быть несколько вариантов страницы?

  • Нет, не может, потому что номер мобильного телефона можно использовать только для одной страницы.

Может ли вместо вашей страницы быть показана другая?

  • Может, но только в том случае, если вы ошиблись при написании номера, и его использует ваш однофамилец. Но такое редко случается.
  • Если вы не верно укажете хотя бы одну цифру, системой не будет подобрано ни одного варианта.

Для подтверждения того, что это действительно ваша страница, на номер телефона будет выслан семизначный код. Его нужно вписать в соответствующее поле и нажать кнопку «Сменить пароль»:

Смена пароля страницы при восстановлении через телефон

Смена пароля страницы при восстановлении через телефон

В качестве пароля желательно использовать только тот, который легко запоминается, но одновременно с этим его не смогут подобрать мошенники.

Вариант 2: вместо мобильного телефона вписать электронную почту. Дальнейшие шаги по восстановлению пароля будут идентичны с теми, что описаны выше: сначала вас попросят подтвердить, что вы не робот, затем указать фамилию.

Поиск выдаст страницу, соответствующую этим данным. Если она ваша, нажимайте кнопку «OK», и на мобильный телефон придёт СМС с кодом, который необходимо вести в чистое поле на странице. Затем задайте новый пароль и после этого попадаете на свою страницу.

Вариант 3: если у вас нет доступа к номеру телефона, к которому привязана страница и не помните e-mail, тогда для восстановления пароля вам понадобиться указать свой логин ВКонтакте.

Узнать свой логин ВКонтакте можно по ссылке http://vk.com/restore?act=return_page. Перед вами откроется страница для восстановления доступа, на которой попросят указать ссылку на вашу страницу:

Ссылка на страницу в ВКонтакте

Ссылка на страницу в ВКонтакте

Вы можете зайти на свою страницу и скопировать ссылку из адресной строки браузера (это можно сделать без авторизации).

На открывшейся странице увидите страницу, которая находится по предоставленной ссылке, и если она ваша, то нужно вписать:

  • номер телефона, к которому привязана страница;
  • номер телефона, которым пользуетесь сейчас;
  • e-mail адрес, указанный в настройках;
  • старый пароль (каким вы его помните).

После заполнения нажимайте на кнопку «Подать заявку».

Воспользовавшись третьим вариантом, придётся подождать какое-то время, пока служба поддержки с вами свяжется и поможет восстановить доступ к странице.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.