Миллионы людей регистрируются в социальных сетях не только для общения, но и продвижения своего бизнеса. Именно на таких интернет-площадках можно найти практически любую целевую аудиторию.
Чтобы привлекать пользователей сети к покупке товаров или услуг, создаются группы Вконтакте. У каждой группы есть модератор (или несколько), который наполняет сообщество полезным контентом и следит за порядком.
Бывают случаи, когда кто-то из подписчиков группы оставляет нецензурные комментарии, рассылает спам или другим образом нарушает правила сообщества. Чтобы атмосфера вашей группы не напрягала остальных людей, такого человека можно внести в черный список, закрыв тем самым ему доступ к комментариям.
Управление черным списком
Полномочия вносить изменения в черный список есть только у создателя или администратора группы.
Чтобы внести человека в ЧС нужно зайти на страницу сообщества и справа найти кнопку с тремя точками. Нажимаем, выбираем первую вкладку — «Управление сообществом»:
В открывшемся меню находим раздел «Участники». Кликаем и выбираем вкладку «Черный список»:
Откроется окно, в котором нам нужна кнопка «Добавить в черный список». Жмем:
Далее нужно или найти пользователя из списка ниже, или вставить ссылку на его профиль в окно поиска. Когда человек найден, справа от его аватарки кликаем «Заблокировать»:
Система попросит заполнить несколько полей:
- Срок блокировки (от «одного часа» до «навсегда»);
- Причину (спам, оскорбление участников и другое);
- Комментарий (можете оставить сообщение пользователю или оставить поле незаполненным)
Ставим точку – кликаем «Добавить в черный список»:
Добавленному в ЧС пользователю придет оповещение с причиной блокировки и датой окончания «наказания». До наступления этого срока он не сможет принимать участие в обсуждениях группы и комментировать записи сообщества.
Однако, данная мера пресечения не полностью ограничивает действия заблокированного участника. Он по-прежнему может:
- Просматривать новые записи;
- Ставить «лайки»;
- Делиться с друзьями интересными постами
Если вы захотите вывести человека обратно из черного списка, изменить срок или причину блокировки, или совсем удалить его из группы, сделать это можно в любой момент, зайдя в черный список, и нажав на значок «Настройки» справа от аватарки пользователя.
Подключаем фильтры комментариев
Чтобы упростить себе работу, можно автоматически установить фильтры блокировки нецензурных выражений и любых слов, которые вы внесете в список. Сделать это можно в том же разделе «Управление сообществом», выбрав вкладку «Комментарии»:
Включив указанные фильтры, вы автоматически защитите группу от нецензурных слов и высказываний, и сохраните добрую репутацию своего сообщества!