Многие пользователи Вконтакте попадают ситуацию, когда доступ к своей странице теряется. Возможно, страница была взломана, или вы просто забыли пароль. Часто может не получаться войти в свой аккаунт просто из-за невнимательности. Сейчас мы рассмотрим разные варианты, которые необходимо предпринять, чтобы зайти на свою страницу Вконтакте.
- Иногда при вводе своего пароля от страницы Вконтакте можно не заметить того, что на вашей клавиатуре просто нажата клавиша Caps Lock. Это означает то все буквы, которые вы набираете в клавиатуре, будут заглавными. Следовательно, даже при правильном наборе пароля, вы не сможете войти на сайт. То же самое касается и языка, на котором вы вводите текст. Поэтому также стоит убедиться, что вы вводите символы пароля именно на том языке, на котором составлен ваш пароль. Следовательно, если у вас не получается войти на вою страницу, хотя вы верно указываете пароль, обратите внимание именно на эти моменты.
- Если используя эти простые манипуляции у вас все равно не получается войти в свой аккаунт Вконтакте, попробуйте это сделать с другого браузера. Не редко пользователи имеют несколько браузеров на компьютере, а также на телефоне. Если вы заходили на свою страницу с разных браузеров, тогда попробуйте этот вариант. Возможно, именно на другом браузере ваш пароль был сохранен. Даже если и это не сработало, тогда постарайтесь восстановить пароль от своей страницы через настройки вашего браузера.
Для примера рассмотрим самый распространенный браузер Google Chrome. Чтобы просмотреть в нем историю всех паролей, необходимо перейти в раздел настройки, и выбрать там подраздел «пароли». Зайдя в него, вам представится полный список всех паролей, с разных сайтов и сервисов, в которые вы заходили. Если при заходе на сайт Вконтакте вы не ставили отметку «чужой компьютер», тогда вы сможете восстановить этот пароль.
Восстановление пароля в браузере Google Chrome
Такая функция есть в любом популярном браузере. Находить этот раздел необходимо в настройках, в тех разделах, которые связанны с защитой и безопасностью данных.
- Если и это не помогло, тогда можно попытаться восстановить страницу при помощи вкладки «нажать сюда».
Далее появится графа, в которую можно ввести номер телефона, или адрес электронной почты, для того чтобы получить сообщение с секретным кодом для восстановления страницы.
Восстановление страницы при помощи номера телефона и email
В случае если вы смогли получить код, который пришлет поддержка Вконаткте, вам представиться возможность сменить пароль, при помощи которого вы сразу же сможете зайти на свою страницу. Постарайтесь придумать сложный пароль, который не смогут взломать. Однако не стоит придумывать такой пароль, который вы легко можете забыть. Лучше всего использовать в пароле не только цифры, но и символы, а также заглавные буквы. Это сделает ваш пароль сложным для взлома.
Если Вы давно не заходили на страницу Вконтакте
В некоторых случаях, если вы регистрировали Вконтакте давно, вы можете забыть и свой логин. Таким образом, постарайтесь вспомнить свой старый номер телефона. Возможно, вам помогут в этом друзья, или этот номер где-то записан у вас. Даже если вы не можете его вспомнить, то поддержка Вконтакте может прислать его по электронной почте. Но в любом случае чтобы восстановить страницу, вам необходим либо номер телефона, либо адрес электронной почты.
- Самая сложная ситуация если номер телефона утерян, или это номер другого человека, а войти Вконтакте вы не можете, потому что не помните пароль. Один из вариантов в данной ситуации постараться позвонить по этому номеру, объяснив ситуацию, и надеяться на то, что этот человек вам поможет. Возможно, в крайнем случае, стоит предложить ему вознаграждение за то, что он потратит время и поможет открепить от вашей страницы его номер, чтобы вы могли прикрепить свой новый номер телефона. В данном случае СМС с кодом придет на его телефон, и данный код он должен будет продиктовать вам.
- Если же ваш номер телефона был потерян, то вы можете обратиться в офис данного оператора и попросить восстановить утерянный номер. Для этой процедуры вам может потребоваться паспорт, а также какая-то сумма денег чтобы покрыть затраты на изготовление новой симки. Если и эти способы вам не помогли, тогда остается последнее – обратиться в поддержку Вконтакте.
- Чтобы восстановить свою страницу при полной потере доступа, напишите в поддержку Вконтакте. Чтобы вам было проще, может перейти по этой ссылке https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766. Вам необходимо ввести свой номер телефона, даже если у вас нет доступа к нему, и далее прикрепить свою фотографию на фоне свой страницы на экране монитора, и затем отправить ее в поддержку. Также необходимо сделать вторую фотографию, на которой будет ваш паспорт в развернутом виде. Конечно эта процедура неприятная, тем более что в некоторых случаях администрация сайта может попросить вас перефотографироваться, все же других способов восстановления страницы нет. Поэтому постарайтесь в точности следовать инструкциям сайта, и делайте фотографии высокого качества.
Кроме того вам будет необходимо объяснить при каких обстоятельствах вы утратили доступ к своей странице. Не стоит писать конкретную дату, особенно если это было несколько лет назад, потому что это может вызвать подозрения, так как это невозможно запомнить. Пишите приблизительные даты.
Если администрация Вконтакте одобрит восстановление вашей страницы, то в этом случае если ваше имя Вконтакте не соответствовало реальному имени в паспорте, данные изменения будут сделаны автоматически. В таком случае вы не сможете сменить имя и фамилию своей страницы.
На восстановление вашей страницы может уйти много времени, так что наберитесь терпением, ведь все заявки рассматриваются вручную, а желающих восстановить доступ Вконтакте много.
Причины отказа в доступе к Вашей странице Вконтакте
В некоторых случаях администрация Вконтакте может отказать вам в доступе к странице. Как правило, это происходит следующих случаях:
- Низкое качество фотографий, которые вы прислали, или другие неточные данные, например, номер телефона, который вы указали как логин;
- Если вы пытаетесь восстановить доступ другой страницы, которой не владеете, с целью ее взломать. Конечно, иногда это может происходить по ошибке;
- Попытка подделать фотографию при помощи программ-редакторов. Специалисты Вконтакте смогут легко выявить, что вы пытались подделать снимки в фотошопе.
- Отклонение заявки может произойти в том случае, если на вашей странице нет никакой информации, которая бы имела видимые признаки, что это именно ваш аккаунт. Например, нет никаких фотографий, которые имели бы иметь сходства с теми снимками, которые вы прислали в поддержку.
Если же ваша страница была заблокирована самой администрацией Вконтакте, потому что вы нарушили правила сайта, и из-за этого вы и потеряли доступ к аканту, то ваша заявка также будет отклонена.